いつもWinMallをご利用いただきありがとうございます。

現在、「注文履歴が反映されない（表示されない）」とのお問い合わせをいただいております。

ご注文時の購入方法（ログイン状態での購入／ゲスト購入）によって、ご注文内容の確認方法が異なります。恐れ入りますが、下記の方法をご確認のうえ、該当する手順をお試しください。

ご注文履歴が表示されない理由

ゲスト購入（ログインをせずに購入）のお客様の場合、WinMallのマイページ上にはご注文履歴が表示されない仕様となっております。

ゲスト購入のご注文内容の確認方法

下記2点をご入力いただくことで、ご注文内容をご確認いただけます。

• ご購入時にご入力いただいたお名前
• ご注文番号（Pからはじまる番号）

※ご注文番号は、ご注文完了メール等に記載されております。

※ログアウトの状態で注文履歴のページを開いて下さい。
※会員購入のお客様は、マイページの「注文履歴」よりご確認いただけます。